よくあるご質問
遺品整理に関する
よくある質問・お問い合わせ
遺品整理・お焚き上げ・不用品回収など当社でよくある質問・お問い合わせをまとめました。
遺品整理のよくある質問Q&A
- 申し込み方法を教えてください?
- お電話にて011-556-6187からお申し込み下さい。 または申し込みフォームに必要事項をご記入のうえ送信して下さい。 担当者よりご連絡させて頂きます。
- 遺品整理のサービス内容を教えてください?
- 故人のお宅、お部屋の整理清掃をご遺族にかわって作業させて頂きます。 現場の状況に応じて消毒や脱臭をさせて頂きます。 後で大切な物を処分してしまったという事が無い様に確認を行いながら作業致します。 お見積りは無料になっておりますので、お客様に金額を納得して頂いてから作業を開始させて頂きます。
- 不要品の整理や片付けもお願いできますか?
- 私たち専門のスタッフが、小物の箱詰めから整理まで全てお受け致します。 ダンボールやテープなどの包装資材も全て当社で用意致します。
- 仏壇や故人が使用していた布団なども処分できますか?
- 仏壇や布団など、供養が必要な物は供養させて頂きますのでご安心下さい。 また、ご位牌、人形、神棚など単品での受け取りも承っておりますのでお気軽にお問い合わせ下さい。
- 急にお願いしても大丈夫ですか?
- 当社では年中無休で対応致しております。 翌日の遺品整理作業もご依頼下さい。 メールでは24時間受付を行っておりますのでいつでもご連絡お待ちしております。
- 兄弟で、遺品を形見分けしたいのですがお手伝いできますか?
- もちろんです。 当社では、1個のお荷物の配送から一戸建てのお引っ越しの手配まで全てお受けします。 また、全国どこでもお届けできます。
- 引っ越しの時に出た不要品の引き取りもお願いできますか?
- もちろんです。 品物の大小に関わらず、お引き取りさせて頂きますので何でもご相談下さい。
- 故人が使用していた車やバイクの廃車手続きも出来ますか?
- 車やバイクの廃車の手続きもお任せ下さい。 また、レッカー車の手配も承りますので動かない車両についてもご安心下さい。
- 家も古くなってきたし、解体もお願いしたいのですが?
- お任せ下さい。 当社と契約している格安の解体の業者を手配させて頂きます。
- 身内が孤独死をして死後かなり経っていてどうしようもない状態です。
- お任せ下さい。 お客様に対して見積時から臭い、虫、消毒の問題まで全て解決致します。 最近では高齢者の一人暮らしが増えてきており、そのような問題が増えてきております。 突然の不幸に接し動転されるご遺族のお気持ちをくみ取り適切なアドバイスを行い、最善の 作業をさせて頂き、現状復帰に至るまでのリフォームもトータルで行うことが出来ます。
- 遺品整理の後のお掃除もお願いできますか?
- お部屋の退去時に、あまり汚れていると多額の修繕費用を請求されることがございます。 専門のスタッフがお部屋の隅々までお客様のご希望にあわせてハウスクリーニングをさせて頂きます。
- 他社と料金面で検討しています。ご相談させて頂くことはできますか?
- もちろんです。 他社との合い見積もり大歓迎です。 他社より1円でも高ければおっしゃって下さい。業界最安値挑戦中！
- 回収できないものはありますか?
- 不用品の大小問わず、お引取り可能で御座いますのでお気軽にお申し付け下さい。
ただし、以下の不用品のお引取りはできません。
- 工業所有権、著作権、肖像権、名誉権など
- 他人の権利を侵害する物品
- 盗品
- 動物
- 薬品、医療器具
- 銃器、弾薬あるいは主として武器として使用される目的を持つ物品
- 人体、臓器、細胞、血液等
- 生モノ、中身の入った缶詰、パック詰め食品等
- 不要品の買取はしてもらえるますか?
- 買取も致しております。 買取対象商品は、家電製品（冷蔵庫・洗濯機・テレビ）などが該当します。 ※当社では、リサイクル品の使用による事故を未然に防ぐために、買取査定時の動作確認チェックを行っています。 また、対象商品の中でも査定の内容によっては買取出来ない場合もあります。
